■お客様の声 |
お客様から頂いたメールから、一部抜粋して、お客様の声としてまとめてみました。通信の愛では、
お客様からお褒めの言葉をいただけるよう、またそれを励みに今後ともがんばっていきますので、よろしくお願い致します。
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(電話加入権売却) |
稲尾様 |
電話加入権の売却は、書類等の手続きが難しそうだったけど、しっかり親切に教えてくれたので、安心して取引できました。 |
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ありがとうございます。当社では、初めての方でもご理解できるような、書類手続きを目指してがんばっております。今後ともよろしくお願い致します。 |
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(Bフレッツ) |
比嘉様
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何回も問合わせしたけど、親切に応対してくれたので、助かりました。レスも早かった。 |
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疑問やご理解できない点などありましたら、何度でもお気軽に、お問い合わせください。愛グループはお客様の納得できない取引はおこないません。 |
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(NTTフレッツADSL+電話加入権プラン) |
ギャザエンター
プライズ様
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電話加入権付のADSLが安かったので愛グループさんに頼みました。手続きもスムーズでした。今後とも宜しくお願い致します。 |
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ご利用ありがとうございます。ネットショップでの長期ご使用とのことで、こちらのプランをおすすめいたしました。通信の愛では、お客様との信頼関係を築けるような通信販売・買取を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。 |
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(電話加入権売却) |
山ちゃん様
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買取価格が、どこよりも高かった。すごい得した気分です。 |
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当社では、電話加入権をどこよりも高く買取いたします。買取価格は毎日変動いたしますので、ご売却前にお問合せください。 |
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(フレッツADSL) |
笠松様
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もう少し、進捗状況などをこまめに教えてくれるとよかったです。でも電話加入権付フレッツADSLの価格は、一番安かったと思います。 |
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ご購入ありがとうございます。通信の愛ではどこよりも安くを合言葉に、電話加入権やインターネット接続サービスを提供させていただいております。また、進捗状況や価格などについて、お客様が不安を抱かれないように、今後はお客様とのコミュニケーションを密にしていくよう改善いたします。 |
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(ISDN64) |
今井様
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ISDNをお願いしたら、TAまで付いてきてびっくりしました。TA買わなくてよかったです。 |
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当社のISDN料金はTA(ターミナルアダプタ)込み(中古・保証なし)の値段となっております。値段ももちろんですが、お客様のご面倒を少しでも軽減できればと考えております。 |
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(電話加入権) |
(有)クイック様
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電話番号が選べるのはとてもありがたかったです。電話番号はお店の顔ですからね。 |
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通信の愛では、電話はお客様にとって、とても大事で、繊細なものだと考えております。電話番号をできるだけ多くの中から選んでいただいたり、なるべく早く電話が敷設できるようにがんばっております。 |
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(insネット64ライト) |
福原様
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とにかく、安く電話を使いたかったので、愛さんにお世話になりました。またインターネットのときもよろしくお願いします。 |
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当社のホームページでは、お客様が一円でも安く電話をお使いできるように、各プランの比較を掲載しております。お客様が、ご自分にあったプランを選べることができるようにと考えています。またのご利用をお待ちしております。 |
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(フレッツISDN) |
(株)岩瀬工業様
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メールの対応の早さが、さすがでした。これって結構ポイント高いと思います。 |
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当社では、お客様へのメール返信は、電話でリアルタイムに応対するのと同等のスピードと、メールならではの正確さを信条としております。社員が常にメールチェックをしておりますので、電話をかけるようにお気軽にメールをください。 |
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(フレッツISDN) |
五反田様
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インターネットをしたくて、こちらでBフレッツを申し込んで、家電コーナーでパソコンを注文しました。3%って結構大きいですよね。予想以上に安くあがったんで、またの機会にもこちらでと思っています。ありがとうございます。 |
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はい、家電の愛と併せてのご利用ありがとうございます。新規で、インターネットをお初めになる方には、パソコンとインターネット回線が必要になることがありますので、合計支払額がとてもお安くなる当サービスのご利用をおすすめいたしております。 |
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